1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта wbs.kz. Она подготовлена с учётом Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Используя формы сайта и предоставляя данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку данных предоставляется отдельным действием в форме или иным способом, который позволяет подтвердить его получение.
2. Оператор и контакты
Оператор персональных данных: ТОО «WBS.kz», БИН 230 140 039 293.
По вопросам обработки данных, доступа, исправления или отзыва согласия можно обратиться по адресу info@wbs.kz.
3. Какие данные мы собираем
- имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание обращения, указанные в форме заявки;
- выбранный тариф или конфигурация сервера, если пользователь направляет заявку на сервер;
- технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес страницы, cookies и аналогичные идентификаторы;
- обезличенные сведения о посещении сайта, которые собираются сервисами веб-аналитики.
Пожалуйста, не передавайте через формы документы, платёжные реквизиты, пароли или иные избыточные сведения.
4. Цели обработки
- обработка заявки, обратная связь и подготовка предложения;
- обеспечение работы, безопасности и защиты сайта от злоупотреблений;
- оценка посещаемости и улучшение сайта при наличии согласия на аналитические cookies.
5. Cookies и веб-аналитика
Сайт использует технические cookies, необходимые для работы сайта, а также аналитические инструменты Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они могут использовать cookies, localStorage и иные идентификаторы для статистики посещений и анализа взаимодействия с сайтом.
Аналитические cookies должны использоваться только после согласия пользователя. Пользователь может отказаться от них или отозвать согласие через настройки cookie на сайте после их подключения, а также удалить или ограничить cookies в настройках браузера.
Подробности о cookies аналитических сервисов доступны в документации Яндекс.Метрики и политике Google.
6. Передача и хранение данных
Доступ к заявкам получают только сотрудники WBS, которым данные необходимы для обработки обращения и поддержки сайта.
Использование Google Analytics и иных внешних сервисов может предполагать трансграничную передачу технических данных. Такая передача осуществляется только при наличии требуемого законодательством согласия пользователя.
Заявки с сайта хранятся не дольше 12 месяцев с даты обращения, если более длительное хранение не требуется законом или договором с пользователем. Технические данные хранятся в пределах сроков, установленных соответствующим сервисом и настройками WBS.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при отсутствии законных оснований для хранения, а также отозвать согласие. Направьте запрос на info@wbs.kz с темой «Персональные данные».
После получения отзыва согласия WBS прекращает обработку данных в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, кроме случаев, когда дальнейшая обработка или хранение требуется законом.
8. Защита данных и изменения Политики
WBS применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении сайта, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.